Show simple item record

dc.contributor.authorBisschop A
dc.contributor.authorEngel HWB
dc.date.accessioned2007-03-09T16:53:50Z
dc.date.available2007-03-09T16:53:50Z
dc.date.issued1995-06-30en_US
dc.identifier623176001en_US
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10029/10204
dc.description.abstractAn investigation concerning costs-benefits was carried out for the evaluation of the implementation of quality systems in the National Institute of Public Health and the Environment. The benefits largely can be made measurably by the application of a special developed method. The method consists in essence of the development and application of relevant performance-indicators. It appears that the method can be employed in different work-situations for the measurement and the monitoring of quality-improvements. The fundamental features and the approach of the method are presented in an Appendix of this report as an Instruction Manual. For the summary of the conclusions, both concerning costs and benefits, the reader is referred to the included review.
dc.description.abstractVoor de evaluatie van de implementatie van kwaliteitszorgsystemen binnen het RIVM werd een kosten-baten onderzoek uitgevoerd. De baten blijken grotendeels door het toepassen van een voor dat doel ontwikkelde methode meetbaar gemaakt te kunnen worden. In essentie bestaat deze methode uit het formuleren en toepassen van relevante prestatie-indicatoren. Het meetinstrument blijkt in verschillende werksituaties toepasbaar voor het meten en de monitoring van kwaliteitsverbeteringen. Het grondpatroon en de aanpak van de methodiek is in de vorm van een Handleiding als Bijlage aan dit rapport toegevoegd. Voor de conclusies betreffende de kosten en de baten van kwaliteitszorgsystemen wordt verwezen naar de daarvan gegeven samenvatting.
dc.format.extent2090000 bytesen_US
dc.format.extent2139565 bytes
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.language.isonlen_US
dc.publisherRijksinstituut voor Volksgezondheid en Milieu RIVMen_US
dc.relation.ispartofseriesRIVM Rapport 623176001en_US
dc.relation.urlhttp://www.rivm.nl/bibliotheek/rapporten/623176001.htmlen_US
dc.subject.otherkwaliteitskostenonderzoeken
dc.subject.otherkosten-baten kwaliteitssysteem; kwaliteitssysteemen
dc.subject.othercertificeringen
dc.subject.otherprestatie-indicatoren; verbeteringsactiviteitenen
dc.subject.othermeetmethoden kwaliteitsverbeteringen
dc.subject.otherevaluatie kwaliteitssystemenen
dc.titleKwaliteitskosten: Wat baat het?en_US
dc.title.alternativeEvaluation of quality systemsen_US
dc.contributor.departmentTOXen_US
dc.contributor.departmentLPMen_US
refterms.dateFOA2018-12-18T08:41:52Z
html.description.abstractAn investigation concerning costs-benefits was carried out for the evaluation of the implementation of quality systems in the National Institute of Public Health and the Environment. The benefits largely can be made measurably by the application of a special developed method. The method consists in essence of the development and application of relevant performance-indicators. It appears that the method can be employed in different work-situations for the measurement and the monitoring of quality-improvements. The fundamental features and the approach of the method are presented in an Appendix of this report as an Instruction Manual. For the summary of the conclusions, both concerning costs and benefits, the reader is referred to the included review.
html.description.abstractVoor de evaluatie van de implementatie van kwaliteitszorgsystemen binnen het RIVM werd een kosten-baten onderzoek uitgevoerd. De baten blijken grotendeels door het toepassen van een voor dat doel ontwikkelde methode meetbaar gemaakt te kunnen worden. In essentie bestaat deze methode uit het formuleren en toepassen van relevante prestatie-indicatoren. Het meetinstrument blijkt in verschillende werksituaties toepasbaar voor het meten en de monitoring van kwaliteitsverbeteringen. Het grondpatroon en de aanpak van de methodiek is in de vorm van een Handleiding als Bijlage aan dit rapport toegevoegd. Voor de conclusies betreffende de kosten en de baten van kwaliteitszorgsystemen wordt verwezen naar de daarvan gegeven samenvatting.


Files in this item

Thumbnail
Name:
623176001.pdf
Size:
2.040Mb
Format:
PDF

This item appears in the following Collection(s)

Show simple item record