Show simple item record

dc.contributor.authorBisschop A
dc.contributor.authorEngel HWB
dc.date.accessioned2012-12-12T22:46:13Z
dc.date.available2012-12-12T22:46:13Z
dc.date.issued1995-06-30
dc.identifier623176001
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10029/261744
dc.description.abstractVoor de evaluatie van de implementatie van kwaliteitszorgsystemen binnen het RIVM werd een kosten-baten onderzoek uitgevoerd. De baten blijken grotendeels door het toepassen van een voor dat doel ontwikkelde methode meetbaar gemaakt te kunnen worden. In essentie bestaat deze methode uit het formuleren en toepassen van relevante prestatie-indicatoren. Het meetinstrument blijkt in verschillende werksituaties toepasbaar voor het meten en de monitoring van kwaliteitsverbeteringen. Het grondpatroon en de aanpak van de methodiek is in de vorm van een Handleiding als Bijlage aan dit rapport toegevoegd. Voor de conclusies betreffende de kosten en de baten van kwaliteitszorgsystemen wordt verwezen naar de daarvan gegeven samenvatting.
dc.description.abstractAn investigation concerning costs-benefits was carried out for the evaluation of the implementation of quality systems in the National Institute of Public Health and the Environment. The benefits largely can be made measurably by the application of a special developed method. The method consists in essence of the development and application of relevant performance-indicators. It appears that the method can be employed in different work-situations for the measurement and the monitoring of quality-improvements. The fundamental features and the approach of the method are presented in an Appendix of this report as an Instruction Manual. For the summary of the conclusions, both concerning costs and benefits, the reader is referred to the included review.
dc.description.sponsorshipRIVM
dc.formatapplication/pdf
dc.format.extent55 p
dc.format.extent2090 kb
dc.language.isonl
dc.relation.ispartofRIVM Rapport 623176001
dc.relation.urlhttp://www.rivm.nl/bibliotheek/rapporten/623176001.html
dc.relation.urlhttp://www.rivm.nl/bibliotheek/rapporten/623176001.pdf
dc.subject11nl
dc.subjectkwaliteitskostenonderzoeken
dc.subjectkosten-baten kwaliteitssysteem; kwaliteitssysteemen
dc.subjectcertificeringen
dc.subjectprestatie-indicatoren; verbeteringsactiviteitenen
dc.subjectmeetmethoden kwaliteitsverbeteringen
dc.subjectevaluatie kwaliteitssystemenen
dc.titleKwaliteitskosten: Wat baat het?nl
dc.title.alternativeEvaluation of quality systemsen
dc.typeReport
dc.contributor.departmentTOX
dc.contributor.departmentLPM
dc.date.updated2012-12-12T22:46:14Z
html.description.abstractVoor de evaluatie van de implementatie van kwaliteitszorgsystemen binnen het RIVM werd een kosten-baten onderzoek uitgevoerd. De baten blijken grotendeels door het toepassen van een voor dat doel ontwikkelde methode meetbaar gemaakt te kunnen worden. In essentie bestaat deze methode uit het formuleren en toepassen van relevante prestatie-indicatoren. Het meetinstrument blijkt in verschillende werksituaties toepasbaar voor het meten en de monitoring van kwaliteitsverbeteringen. Het grondpatroon en de aanpak van de methodiek is in de vorm van een Handleiding als Bijlage aan dit rapport toegevoegd. Voor de conclusies betreffende de kosten en de baten van kwaliteitszorgsystemen wordt verwezen naar de daarvan gegeven samenvatting.
html.description.abstractAn investigation concerning costs-benefits was carried out for the evaluation of the implementation of quality systems in the National Institute of Public Health and the Environment. The benefits largely can be made measurably by the application of a special developed method. The method consists in essence of the development and application of relevant performance-indicators. It appears that the method can be employed in different work-situations for the measurement and the monitoring of quality-improvements. The fundamental features and the approach of the method are presented in an Appendix of this report as an Instruction Manual. For the summary of the conclusions, both concerning costs and benefits, the reader is referred to the included review.


This item appears in the following Collection(s)

Show simple item record